Hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda

Pelet sobası seçiminde bilgi için: 0533 295 22 74

Gizlilik Politikası

1. Genel

ŞAHİN IŞIK TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ. ("Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi bilgileri
  • Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
  • IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site içi gezinme verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Siparişlerinizin işleme alınması ve teslimatı
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme vb.)
  • Açık rızanız olması halinde kampanya ve duyuru gönderimi
  • Site deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz çalışmaları

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yalnızca siparişin teslimi için kargo firmalarıyla, ödemenin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşlarıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme ve güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz sitemizde saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili detaylı bilgi ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Son güncelleme: 13.11.2026

Aynı Gün Kargo Hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişlerde
Ücretsiz Kargo Fırsatı Ürün adında belirtilen ürünlerde
Güvenli Alışveriş 256 bit SSL ile korunan ödeme
14 Gün İade Kullanılmamış ürünlerde kolay iade
Uzman Destek Ürün seçiminde telefonla yardım