Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: ŞAHİN IŞIK TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Ertuğrul Mah. 146 Sok. No: 8A Seyri Site A Blok, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0533 295 22 74
E-posta: [email protected]

2. Ürün Bilgileri

Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı (tüm vergiler dahil), ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler sipariş özet sayfasında yer almaktadır.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleriyle yapılır. Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde, stoktaki ürünlerde hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün, belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir. Kargo ücreti, sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılabilir. Cayma hakkının istisnaları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilmiştir.

5. Şikayet ve İtiraz Başvuruları

Şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir.

6. Onay

Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.